当面验货买了一台“高配”电脑,没想到重启后发现,电脑参数全是“低配”,自己也迅速被卖家“拉黑”。日前,家住观山湖区的元女士向贵阳市融媒问政平台反映了自己的遭遇,也希望通过平台提醒市民,买东西勿抱“捡漏”心态,一定要擦亮眼睛,避免上当受骗。
市民购买的电脑主机。
低价“高配”电脑
重启“秒回”9年前
今年9月7日,市民元女士在小区电梯内发现一则售卖高配二手电脑的小广告,恰巧也有购买电脑打算的元女士,随即添加了广告上的微信。
交易金额。
“对方在微信说出售的是闲置二手组装高配电脑,售价为2888元。我在购买前也做了很多功课,比如如何看显卡型号、看CPU等,也在网上查了同款配置参数的电脑,价格为8千元左右。”元女士告诉记者,经过一番沟通后,双方约定好在她家验货。在验货时,对方当着她的面通过一款软件对电脑硬件信息进行测试,各项数据跑分都达标,显示正版Win10系统。测试无误后,双方以2888元的价格成交。
验货时的电脑参数。
“后来我自己在家安装鼠标、键盘和耳机时,发现设备驱动丝毫无反应,重启电脑后,显示器显示出电脑报错界面,才知晓了这台电脑的‘真面目’”元女士发现,显卡型号由3060Ti变成集成显卡、内存容量由32G变为2G、CPU由12代i7变为了2012年生产的G550,主机生产日期显示为2014年2月,与卖家声称的“高配”相去甚远。
随后,元女士自行在网上搜索上述硬件的价格,除了CPU二手售价为19元外,其他硬件已停产多年,无人售卖。“这些硬件加起来可能还不到100元。”发现不对劲后,元女士再次联系卖家时,却发现已被对方拉黑。与此同时,小区电梯上的二手电脑售卖广告也已“不翼而飞”。
被“伪装”的CPU二手售价仅19元。
真假难辨?
业内人士、律师支招
没想到自己当面验货,也仍然被骗。针对元女士的遭遇,业内人士陈先生告诉记者,市场上一些软件可以通过修改软件参数达到提升硬件配置的效果,此外也可以设置虚拟的电脑系统暂时代替真实系统。
随后,记者在网络搜索,也查到了不少关于“电脑配置修改”“低端变高端”“轻松通过软件检测”的帖子或文章。“其实消费者辨别不难,拆开电脑主机外壳后,就可以对显卡、处理器、内存条等进行进一步甄别,交易时不要过于相信显示器上的参数配置。”陈先生说。
对此,贵州北斗星律师事务所律师袁梅也提醒,消费者私下买卖时勿存“捡漏”心理,最好选择正规途径购买商品,此举受《消费者权益保护法》保护,也更利于维权,对于来历不明的小广告必须提高警觉。
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