网友曝抢不到、补不到火车票票 官方故意压票？12306回应

9月24日消息，目前，国庆假期的火车票已全部开售，但此次中秋国庆长假，将会是史上热度最高的一次国庆黄金周，抢票难度也陡增，尤其不是全程票的旅客。

大量网友们纷纷表示，车票放出几秒钟就抢光了，甚至有的用户遇到了App“系统忙”提示，部分用户指责12306存在“压票再分批放票”的行为。

此外，还有部分网友在社交平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票充足，但区间票无票的情况，怀疑平台是否存在让旅客“买长乘短”的行为。

对此，12306客服回应称，每趟旅途都有相应数量的车票出售，从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。

对于所谓的“压票再分批放票”，12306官方客服人员称，“余票”是指已经全部放出去的票中，那些没有卖完的票。“每个区段都有车票放出，可能临发车前几天，有些区段的票没有卖完，我们会根据实际需求再调整至别的区段卖出。”

客服解释称：票是统一时间放出的，不存在陆续放票的情况。出于实际考虑，可能存在临时增加车厢，把空出来的票再售卖的情况，但没有固定时间再进行放票。