12306
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铁路12306:不存在纵容“买长乘短”的情况
叮当号4月22日,据央视新闻报道,铁路12306相关负责人接受采访时表示,铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票,不存在纵容“买长乘短”的情况。 铁路车票分配的基本原则是统筹考虑便利沿线旅客群众购票出行和充分用好铁路运力资源,兼顾长短途出行需求。 分配依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况,优先满足…
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12306被质疑纵容买长乘短 官方回应:算法管控不了 未乘区间不退款
叮当号4月22日,近期临近五一假期,国内火车车票也开始一票难求。 但据国内媒体报道,有网友在抢票时发现,12306购票系统中,疑似纵容旅客“买长乘短”。 报道称,蒋女士买票时看到,5月1日 G1278次列车武汉-天津没票,但多买一站“武汉-唐山”却有票,这不是引导着乘客“买长乘短”吗。 …
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多名网友向12306公众号“发疯”竟然买到火车票!官方回应
叮当号4月21日消息,五一小长假来临,火车票一票难求再次成为关注焦点,大家为了买到票都挖空心思,甚至有人盯上了12306公众号。 最近有多名网友称,向12306公众号“发疯”一般发送大量求助信息,竟然成功买到了火车票。 根据这些网友晒出的截图,他们在12306公众号对话框里不断发消息,“声泪俱下”地要求给一张票…
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客服辟谣在12306公众号求票成功 仅一种方式能兑票
叮当号4月19日消息,五一假期车票已经开售,但不少网友反馈,开售后车票几乎秒没,候补也是灰色,抢票难度不亚于春运。 而日前,有网友发帖爆料称,没买到车票的小伙伴,可以在12306微信公众号大量发疯留言,求购车票,有机会成功买票,甚至有网友晒出“求票成功”攻略及详细过程。 对此,12306官方客服向媒体回应,此为谣言,旅客向12306微…
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候补也是秒灰!12306回应五一抢票难度堪比春运:无法预测
叮当号4月17日消息,12306今日开售五一当天出行火车票,但众多网友反映,抢票难度奇高,不亚于春运。 网友称,12306 APP中的热门线路,开票即候补、准备十分钟,抢票一秒空;更离谱的是,无票之后,他们点击候补选项也是灰色界面,无法第一时间候补下单。 针对“五一抢票难度堪比春运”的说法,12306客服向媒体表示:五一期间具体有多少…
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12306开秒秒没!官方回应:先放全程票 中间车票可等候补
叮当号4月16日消息,今日,12306开售五一假期前一天“4月30日”的车票,但不少网友吐槽称,12306APP“开票即候补”“准备十分钟,抢票一秒空”。 对此,据国内媒体报道,北京铁路客户服务中心向其回应称,过路车放出来的车票确实没有全程车的票多,一般会先放出全程的车票,中间站会根据比…
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阿姨吐槽年轻人卧铺挂帘子不让坐 网友吵翻:12306回应被点赞
叮当号4月15日消息,近日,一段视频引发了网友的关注。视频中,一位阿姨拍摄了两位年轻人在卧铺车厢挂帘子不让一位70岁的老人坐的情景,引发了网友的围观和热议。 在视频中,这位阿姨呼吁网友们评评理,指责两位年轻人的行为给老人造成了困扰。尽管老人只是想找个地方休息一下,但这似乎并不过分。 视频发布后,网友们纷纷表达了自己的看法。一些网友表示理解年轻人,认为购买下铺…
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12306回应购票系统不如第三方平台智能:情况存在 正改进
叮当号3月27日消息,据国内媒体报道,重庆市民殷先生在12306 App上购买重庆到自贡的高铁时发现只有两班车次,价格为167.5元,时长3小时35分。 而在其他第三方购票平台发现有多种智能购票方式,而且乘车时长更短,票价更便宜,仅需87元,时长1小时37分钟。 对此,12306官方客服回应称,确实存在这个情况,不如其他第三方推荐行程更加智能,我们也一直在跟…
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高铁旅客“买短乘长”不愿下车致严重超员:列车员无奈报警请下车
春节假期进入返程高峰,不少旅客没有买到返程的直达高铁票,选择了“买短乘长”。 据国内媒体报道,2月15日,广州高铁列车严重超员致无法行驶,多名旅客买短乘长不愿下车,列车员无奈报警。 据了解,买不到想要的车票,于是只购买中途某站的车票,再上车补票,这种行为被称为“买短乘长”,也是不少旅客常用的一种“抢…
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APP显示无票 但车站自助售票机有余票 12306回应
叮当号2月6日消息,据中国铁路官微消息,当前正值2024年春运高峰期,近日,有网友反映“在线上渠道购买火车票显示没有余票,但在自助售票机上却显示有余票” 对此,铁路 12306 技术负责人介绍,12306 网站和自助售票机的票源和票库是相同的,并没有针对自助售票机留有单独票额。 余票信息动态变化,因网络环境原因,在极为少见的情况下,可…