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叮当号西瓜为您介绍，京东作为中国最大的综合性网上购物商城，提供了便捷的在线客服服务，为用户解决购物中遇到的问题提供了便利。用户可以通过京东官网登录账号后，在页面底部找到“联系客服”入口，选择在线客服进行沟通。此外，京东还提供了客服热线电话、