投诉
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百万粉博主向小鹏汽车致歉:之前骂过头了 小鹏很有格局
叮当号2月18日消息,拥有390万粉丝的网红博主“小牛说车”,今日向小鹏汽车发布道歉视频。 “小牛说车”表示,去年三四月份,因为价格原因,拿小鹏砸挂玩梗,确实有点过头了,贬低和伤害了小鹏汽车。 当时小鹏汽车向他提起了名誉权诉讼,后来在法院的调解下,双方达成和解,在此郑重向小鹏汽车道歉。 小鹏汽车格局还是很大的,…
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充电桩充值未使用余额不退款频遭投诉 中消协:要保留沟通记录等证据
叮当号2月11日消息,据媒体报道,在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“公共充电站消费体验差”位居前列。 春节期间人们开电动汽车出行,在路途中需要使用公共充电桩。根据中消协梳理的消费投诉,主要存在以下问题:充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还。 另外人工客服形同虚设,一些小型充电桩运营商客服电话…
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买车两年未收到一次OTA升级 奇瑞瑞虎8 Plus遭车主集体投诉
叮当号2月8日消息,第三方汽车投诉平台车质网显示,2021-2022款奇瑞瑞虎8 Plus近日遭到车主集体投诉,投诉原因普遍为“车机版本老旧,OTA不升级”。 据投诉车主介绍,他买车近两年时间内,从未收到过OTA升级,OTA功能成为了摆设。 同时,车机会出现间断性的黑屏问题,版本老旧卡顿,地图也迟迟未更新,经常导航被导入一条死胡同或者…