投诉

叮当号2月11日消息，据媒体报道，在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“公共充电站消费体验差”位居前列。 春节期间人们开电动汽车出行，在路途中需要使用公共充电桩。根据中消协梳理的消费投诉，主要存在以下问题：充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额无法退还。 另外人工客服形同虚设，一些小型充电桩运营商客服电话…

叮当号2月8日消息，第三方汽车投诉平台车质网显示，2021-2022款奇瑞瑞虎8 Plus近日遭到车主集体投诉，投诉原因普遍为“车机版本老旧，OTA不升级”。 据投诉车主介绍，他买车近两年时间内，从未收到过OTA升级，OTA功能成为了摆设。 同时，车机会出现间断性的黑屏问题，版本老旧卡顿，地图也迟迟未更新，经常导航被导入一条死胡同或者…