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叮当号7月4日消息，近日有网友爆料，吉祥航空上海飞广州一航班不明原因延误，滞留2个多小时，并且由于舱内未开空调致旅客中暑。 今日晚间，吉祥航空官方就此情况进行了说明，就HO1851航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成旅客不适深表歉意。 文中称，经确认，7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班，该航班原计划18:10起飞，因天气原因延误至19:20，当…

叮当号6月17日消息，据国内媒体报道，美国联邦航空管理局近日表示，根据供应商提供的证据，两大商业航空公司波音和空客可能在飞机中使用了通过伪造文件出售的钛部件。 此前，为波音公司提供机身，为空客公司提供机翼的供应商势必锐航空系统公司指控称： 一些近期制造的波音和空客飞机上的钛制零件，被发现伪造了证明材料，他们已将所有可疑钛从该公司供应链中移除。 报道指出，受到…

叮当号5月21日消息，突发新闻！据海外媒体报道，新加坡航空SQ321航班在伦敦飞往新加坡途中遭遇严重颠簸，飞机紧急备降泰国曼谷素万那普机场，目前已造成1人死亡、30人受伤。  据悉，该航班从伦敦希思罗机场起飞，飞往新加坡樟宜机场，原计划于当地时间下午6点10分落地。 然而飞行途中遇到了严重的乱流，不得不在泰国曼谷泰万那普机场迫降，在降落前，飞机已挂…

5月1日消息，据国内多家媒体报道，民航局下发电报给各航司，5月6日起取消客舱机组人员佩戴口罩的要求。 与此同时，海南航空宣布，海南航空乘务员将自2024年5月6日零点后起飞的航班开始全面落实取消戴口罩要求。 海航旗下“乐话HU客舱服务”公众号发文表示，自5月6日起，乘务员在翱翔云端之际，可轻盈卸下口罩的束缚，让那些久藏于心的灿烂微笑，…

4月30日消息，据国内多家媒体报道，随着五一假期的到来，机票大幅降价，这出乎不少旅客的意料。 以携程为例，多个热门航线5月1日价格并未上涨，仍有低价直飞机票，如上海-乌鲁木齐票价690元起，上海-北京票价460元起，广州-北京票价530元起。 专家指出，科学的算法遇上了后疫情时代的不确定性，导致机票上涨下跌幅度愈来愈夸张。 同时，今年五一假期的航班量有所增长…

4月29日消息，出门在外要遵守规则，否则就得为自己的行为承担相应的后果。 近日，上海市第一中级人民法院审理了一起因航空公司拒载乘客引发的人格权纠纷上诉案件，二审最终判决驳回乘客夏女士（化名）要求航空公司停止侵权、赔礼道歉等的诉请，维持原判。 在2022年7月，女子带着自己的女儿在上海浦东机场准备飞香港，不过在办理值机手续时，因未找到入境签证，导致无法办理值机…

3月30日消息，据国内多家媒体报道，一位女子因坐飞机时行李超重，将超重的4斤衣物全部穿在身上。 据当事人表示，航班行李限重为7.5公斤，她的行李超重了约四斤。按航班规定，需支付额外费用500元。 考虑到超重并不多，她决定将多余的衣物穿在身上，使得行李的重量符合标准。 一位网友提醒，乘坐飞机前最好了解所购机票的免费托运额度，托运行李的规格和重量因舱位、航线和航…

叮当号3月26日消息，你乘坐飞机时，有没有遇到行李箱被机场或航空公司摔坏的情况？ 今日，#限量版行李箱被摔破损吉祥航空只赔500#的话题引起网友热议。 针对此事，吉祥航空官微今日发布“旅客搭乘吉祥航空航班托运行李受损索赔”说明。 官方表示，已按高于旅客行李箱重量实际对应价格的顶格500元进行补偿，旅客已于3月14日领取上述补偿，投诉结…

2月22日消息，据国内多家媒体报道，近日山东部分地区经历了近2天的持续降雪，有网友拍下山东航空航班在大雪中起飞的视频。 对此，客服表示，旅客安全第一，飞机能否起飞需要评估，符合起飞标准后才能正常起飞。 据了解，从2月22日开始，山东大部地区降雪已逐渐结束，不过受寒潮影响，气温持续偏低。 市民朋友出行前要关注天气变化和交通信息，合理规划出行方式和路线，雨雪天气…

2月21日消息，据国内多家媒体报道，某旅行服务平台数据显示，春节假期后第一周，国内机票平均价格环比下降了15%。 从2月下旬开始，上海前往重庆、长沙、大连、西安、成都、贵阳等目的地的机票低至100元以下，比如上海到青岛只要14元。 业内人士表示，经历了春节出行高峰后，游客流量快速下降，航空运力出现过剩，用户就有较大概率“捡漏”特价机票…