铁路12306

  • APP显示无票 但车站自助售票机有余票 12306回应

    叮当号2月6日消息,据中国铁路官微消息,当前正值2024年春运高峰期,近日,有网友反映“在线上渠道购买火车票显示没有余票,但在自助售票机上却显示有余票” 对此,铁路 12306 技术负责人介绍,12306 网站和自助售票机的票源和票库是相同的,并没有针对自助售票机留有单独票额。 余票信息动态变化,因网络环境原因,在极为少见的情况下,可…

    2024-02-06
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  • 先上车后补票致超员!12306:“买短乘长”和“买长乘短”都不建议

    叮当号2月6日消息,当前正值春运高峰期,不少网友反映“火车票难买,一些车次开售即秒光”,一些乘客选择“买短乘长”或者“买长乘短”,先挤上车再说。 据国内媒体报道,12306不建议“买长乘短”和“买短乘长”。 “买长乘短&rdqu…

    2024-02-06
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  • 12306账号莫名出现陌生人信息 官方解释:可能在第三方购过票

    叮当号2月5日消息,据媒体报道,近日多名网友称,自己的12306账号内出现陌生人信息,且无法删除。 对此12306官方客服表示,可能是由于旅客在第三方平台购过票,或者帮别人点过加速包流量包,其实在这个过程中,或许第三方已经与你达成了协议,默认将自己的账号交给第三方使用了。 并且由于铁路方面的保护规定,添加新人30天后才可以删除,所以才会出现无法删除陌生人信息…

    2024-02-05
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  • 12306否认与第三方平台合作:未将票额分配给任何第三方发售

    叮当号2月5日消息,此前有国内媒体报道,称网友发现12306显示无票,但携程等第三方平台却显示有票。 日前,铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行了解答。 杨立鹏表示,一些“抢票软件”在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样,让旅客误以为其与铁路12306平台有合作,票额有保证。 实际情况是…

    2024-02-05
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