快递公司

4月9日消息，据媒体报道称，近日，宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件。 黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。 对此，黄师傅解释称，他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门，但在实际操作中遇到了一些困难。 这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置…

叮当号4月8日消息，国家邮政局今天通报了2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。 官方表示，2023年快递服务公众满意度得分和72小时妥投率均大幅提升，创造历史最好水平。 调查显示，2023年快递服务公众满意度得分为84.3分，较2022年上升0.9分，涉及评价的5项二级指标满意度较2022年均有上升。 其中，受理、揽收、投递、售后、信息环节满意度得分分…

叮当号4月3日消息，日前，中央广播电视总台《焦点访谈》曝光快递盲盒猫腻引起网络热议。 《焦点访谈》播出的《快递何以变“盲盒”》报道了韵达速递义乌北苑营业网点涉嫌违法售卖退件等问题。 从国家邮政局官网了解到，4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。 国家邮政局…

叮当号3月14日消息，据国内媒体报道称，2024年3月1日起，快递将实施新规，未经用户同意，快递员不得擅自将快递放在驿站等第三方平台，这倒逼快递小哥不得不加班干活。 由于新规要求，这导致不少快递小哥30分钟送完的货现在12小时还送不完，工资也没有涨，反而还下降了，所以不少人去离职送外卖了。 “我们站点现在有快递配送员40人，如果依照新规执行，要保…

叮当号3月4日消息，快递新规执行后，你会要求快递到家吗？ 3月1日，《快递市场管理办法》正式实施。快递员吐槽以前30分钟送完的快递，现在要花12小时，但收入只增了60元。 有快递员表示：“在家门口的快递多了，丢件的概率也会增加，而责任怎样认定目前还没有明确的说法。” 对此，专家表示：快递公司总部应承担起兜底责任，不应将责任推到快递员和…

叮当号3月4日消息，3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》（下简称《办法》）正式实施，其中最受关注的是，未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。 《办法》明确，经营快递业务的企业不得未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件，也不得未经用户同意代为确认收到快件，如有上述情形，最高将罚款3万元。 日前，央视《新闻周刊》栏目对此发表评论…

叮当号3月4日消息，从3月1日开始，《快递市场管理办法》正式实施。 新规实行后，一快递小哥反映称：打电话太多导致手机号被封3次，运营商称封5次号码将停用，这也难怪很多快递小哥直言，每个都打电话不可能。 快递关乎众多市民的日常生活，因此新规一出就引起了大量的讨论。很多人都点赞新规的条例，认为更加便利，为消费者提供了更多选择。而不少快递人员则认为，新规的要求过于…

叮当号3月3日消息，一女子故意不接快递电话，以此举报快递员先签收后派送，索赔获利3.7万元被抓。 据青浦检察官微消息，2021年至2023年期间，女子彭某以投诉索赔为目的，网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见，促使快递员先签收后派送，随后其借此举报，向快递公司索赔，非法获利37,000余元。 2024年1月8日，上海市青浦区人民检察院以涉嫌…

叮当号3月2日消息，从昨天开始，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。 快递关乎众多市民的日常生活，因此新规一出就引起了大量的讨论。很多人都点赞新规的条例，认为更加便利，为消费者提供了更多选择。而不少快递人员则认为，新规的要求过于严格，将导致工作量大幅增加。 多数快递员对新规表…

3月2日消息，据国内多家媒体报道，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临罚款。 很多人都点赞新规，认为更加便利，为消费者提供了更多选择，而不少快递人员认为，新规将导致工作量大幅增加。 有快递员在接受采访时表示，给每一位客户打电话问不太现实，每位快递员承包一片区域，一个人要负责几百个甚至上千个快件…