蔚来李斌发布蛇年内部信:单日换电量连续5天破10万次,预计春节期间再创新高

新浪科技讯 1月28日下午消息,蔚来创始人、董事长、CEO李斌通过内部信向全体员工致以新春祝福,并特别感谢春节期间坚守岗位的员工在充换电服务、用户出行保障、研发测试等领域的工作,保障了全国用户春节出行的安全与便捷。

春节期间,蔚来能源运营团队超2000名员工保障全国95%的充换电站全天候运营。自1月23日起,单日换电量连续5天突破10万次,预计春节假期总换电量将再创新高,为蔚来、乐道及多品牌新能源用户提供高效补能支持。

蔚来服务运营团队超2000名员工值守全国330余家服务中心,7×24小时道路救援及线上技术支持同步响应,确保用户紧急需求及时解决。同时,蔚来在341个地级市部署近3000名道路服务专员,于春运高峰路段设立96座补给站,提供充电、车况维护、物资补给等多元化服务,并向非蔚来用户开放援助。

全国1000余家蔚来、乐道品牌门店推出新春主题活动,包括儿童拜年红包、全家福拍摄及观影会等,为用户营造节日氛围。研发团队假期持续推进整车工程、智能驾驶、数字系统等核心领域测试与升级,确保新车交付及用户体验优化;工厂及质量团队同步保障设备安全与问题响应。

李斌在信中表示:春节是万家团圆的时刻,感谢每一位同事以专业和责任心守护用户出行。蔚来的成长离不开每位同事与家人的支持。他同时祝愿员工兼顾健康与安全,并展望新年与用户、合作伙伴“一路同行,一起加电”。

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