win7不认usb键盘鼠标怎么办

要解决 windows 7 中 usb 键盘鼠标无法识别的问题，请遵循以下步骤：检查 usb 连接和尝试不同端口。检查设备管理器是否有感叹号或问号，如果有，更新驱动程序。更新 usb 控制驱动程序。卸载并重新安装设备。检查 bios 设置并确保 usb 已启用。重置 bios。使用系统还原，选择之前的还原点进行还原。

如何在 Windows 7 中解决 USB 键盘鼠标无法识别的故障

无法识别 USB 键盘鼠标会严重阻碍计算机使用。在 Windows 7 中，可以通过以下步骤解决此问题：

1. 检查 USB 连接

• 确保 USB 键盘和鼠标与计算机牢固连接。
• 尝试使用不同的 USB 端口。
• 如果可能，请尝试其他 USB 键盘和鼠标。

2. 检查设备管理器

• 在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”并按 Enter。
• 展开“键盘”和“鼠标和其他指向设备”。
• 检查是否有带有感叹号或问号的黄色三角形。
• 如果有，右键单击设备并选择“更新驱动程序”。

3. 更新 USB 控制驱动程序

• 在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”。
• 右键单击“USB Root Hub”并选择“更新驱动程序”。
• 按照提示更新驱动程序。

4. 卸载并重新安装设备

• 在设备管理器中，右键单击 USB 键盘或鼠标并选择“卸载设备”。
• 重新启动计算机。
• 计算机将重新检测并安装设备。

5. 检查 BIOS 设置

• 重新启动计算机并进入 BIOS 设置。
• 找到 USB 设置并确保它们已启用。
• 保存更改并退出 BIOS。

6. 重置 BIOS

• 如果上述步骤都失败，可以尝试重置 BIOS。
• 从计算机制造商的网站下载 BIOS 更新并按照说明操作。

7. 使用系统还原

• 如果近期对计算机进行过更改，可以使用系统还原将其还原到以前的状态。
• 在 Windows 搜索栏中输入“系统还原”并按 Enter。
• 按照提示选择还原点并执行还原。

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