真我首家品牌服务旗舰店落户深圳：年底计划扩展至500家网点

8月8日消息，今日真我realme副总裁徐起宣布，真我首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业。

服务网点扩建

1. 徐起表示，今年计划到年底建成 500 家服务网点，实现大学城 80% 的覆盖率。
2. 所有线上线下维修服务中全面配备备用机，减少顾客等待时间。

现有服务网点

1. 真我已在全国 300 多个城市设立了线下服务网点。
2. 携手顺丰提供双向免邮的寄修服务，将平均维修时效缩短至仅需 3 天。

2023 年服务升级

1. 真我售后服务进行 “全面战略升级”。
2. 目标是实现服务网点 100% 覆盖地级市。
3. 建设 72 家寄修中心。
4. 推出无指纹交付服务，提升服务效率和用户满意度。

   

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