蓝屏代码 0x0000009f 表明硬件或驱动程序故障,解决方法包括:1. 检查外部设备;2. 更新驱动程序;3. 运行 sfc;4. 运行内存诊断;5. 检查硬盘;6. 重置 bios 设置;7. 重新安装 windows。
计算机蓝屏代码 0x0000009f 的解决方法
问题:计算机出现蓝屏代码 0x0000009f,如何解决?
解答:
蓝屏代码 0x0000009f 通常表明计算机硬件或驱动程序出现故障。以下是一些解决步骤:
1. 检查外部设备:
- 移除所有不必要的外部设备,如打印机、扫描仪和 USB 驱动器。
- 重新启动计算机,看问题是否消失。
2. 更新驱动程序:
- 打开设备管理器(按下 Windows 键 + X,然后选择“设备管理器”)。
- 展开每个设备类别,右键单击设备并选择“更新驱动程序”。
- 自动搜索更新的驱动程序,并按照提示进行安装。
3. 运行系统文件检查 (SFC):
- 在搜索栏中输入“cmd”,右键单击“命令提示符”并以管理员身份运行。
-
在命令提示符中输入以下命令,然后按 Enter:
sfc /scannow
登录后复制
4. 运行内存诊断:
- 在搜索栏中输入“内存诊断工具”。
- 选择“Windows 内存诊断”,然后选择“重新启动并检查问题”。
- 计算机将重新启动并扫描内存问题。
5. 检查硬盘:
- 在搜索栏中输入“事件查看器”,然后按 Enter。
- 展开“Windows 日志”>“系统”,查找任何与硬盘相关的错误。
- 考虑运行第三方硬盘检查工具,如 CrystalDiskInfo 或 HD Tune。
6. 重置 BIOS 设置:
- 重启计算机,并在开始屏幕出现时按适当的键(通常是 F1 或 Del)进入 BIOS 设置。
- 找到“重置 BIOS 设置”或类似选项,并将其还原为默认值。
- 保存更改并退出 BIOS。
7. 重新安装 Windows:
- 如果上述方法都无效,则可能需要重新安装 Windows。
- 备份重要数据,然后创建一个可启动的 Windows 安装 USB 驱动器。
- 按照屏幕上的说明重新安装 Windows。
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