windows 10 蓝屏错误 0x00000098 由硬件驱动程序、固件或故障导致。解决步骤包括:更新设备驱动程序;更新 bios;检查硬盘错误;运行系统文件检查器 (sfc);内存诊断;硬件故障排除(移除外围设备、更换电源或内存模块)。
如何解决 Windows 10 蓝屏错误 0x00000098
Windows 10 蓝屏错误 0x00000098 是一个硬件相关的问题,通常由驱动程序、固件或硬件故障引起。要解决此问题,请尝试以下步骤:
1. 更新驱动程序
过时的或损坏的驱动程序可能是蓝屏错误 0x00000098 的原因。更新所有设备驱动程序,包括显卡、声音卡和网络适配器。
- 前往 设备管理器(右键单击“开始”按钮 > “设备管理器”)
- 找到有感叹号或问号的设备
- 右键单击设备并选择 更新驱动程序
- 按照屏幕上的说明进行操作
2. 更新 BIOS
过时的 BIOS 可能与较新的硬件和操作系统不兼容。更新 BIOS 可能有助于解决此问题。
- 访问主板制造商的网站
- 下载并安装最新版本的 BIOS
- 按照主板说明更新 BIOS
3. 检查硬盘错误
硬盘错误也可能导致蓝屏错误 0x00000098。检查硬盘是否有坏扇区或其他问题。
- 前往 命令提示符(以管理员身份运行)
- 输入以下命令:chkdsk /f /r
- 按 Enter 键
- 按照屏幕上的说明检查并修复任何错误
4. 运行系统文件检查器 (SFC)
系统文件检查器 (SFC) 是一个实用程序,可以扫描并修复损坏或丢失的系统文件。
- 前往 命令提示符(以管理员身份运行)
- 输入以下命令:sfc /scannow
- 按 Enter 键
- 等待 SFC 完成扫描和修复任何问题
5. 内存诊断
有故障的内存模块也可能导致蓝屏错误 0x00000098。运行内存诊断工具以检查内存是否有问题。
- 前往 开始 > 设置 > 系统 > 疑难解答
- 在“查找并修复其他问题”下,选择 内存诊断
- 选择 重新启动并检查是否有问题 (推荐)
- 系统将重新启动并检测内存问题
6. 硬件故障排除
如果上述步骤没有解决问题,则可能存在硬件故障。尝试以下操作:
- 移除所有外围设备,然后重新启动计算机
- 逐个重新插入外围设备,并检查在插入哪个设备后问题出现
- 尝试使用不同的电源或内存模块
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