若要解决蓝屏代码 0x00000116(video_tdr_error),可采取以下步骤:更新或重新安装图形驱动程序;检查硬件问题;运行 windows 系统文件检查器 (sfc);重置 windows;联系技术支持。
如何解决蓝屏代码 0x00000116
蓝屏代码 0x00000116 是一个 Windows 操作系统错误,表示发生了 VIDEO_TDR_ERROR。此错误通常与图形驱动程序问题有关。以下是在 Windows 系统中解决蓝屏代码 0x00000116 的步骤:
1. 更新或重新安装图形驱动程序
- 右键单击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
- 展开“显示适配器”部分。
- 右键单击您的显卡,选择“更新驱动程序”。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
- 如果没有更新可用,请右键单击您的显卡并选择“卸载设备”。
- 重新启动计算机,Windows 将自动重新安装驱动程序。
2. 检查硬件问题
- 断开所有不必要的外围设备(如打印机、扫描仪等)。
- 使用不同的显示器或电视。
- 尝试使用另一根视频线。
- 检查显卡是否牢固插入主板。
3. 运行 Windows 系统文件检查器 (SFC)
- 在搜索栏中输入“cmd”,右键单击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
-
输入以下命令并按 Enter 键:
sfc /scannow
登录后复制
- SFC 将扫描您的系统并尝试修复任何损坏的文件。
4. 重置 Windows
如果上述步骤无法解决问题,则可以尝试重置 Windows。这将删除所有数据,因此确保在重置之前备份重要文件。
- 在搜索栏中输入“重置此电脑”,并单击出现的选项。
- 选择“保留我的文件”选项。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
5. 联系技术支持
如果所有其他方法都失败,请联系显卡制造商或 Microsoft 技术支持以获得进一步的帮助。
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