在哔哩哔哩漫画购买漫画后可通过以下步骤退款:1. 联系客服并提供订单号、退款理由及相关截图/证据;2. 客服审核后,符合条件(未解锁、重大错误、平台原因、误购/重复购买)的退款将原路返回。
哔哩哔哩漫画退款指南
如果您在哔哩哔哩漫画购买了漫画,但后来想要退款,可以按照以下步骤进行操作:
1. 联系客服
- 打开哔哩哔哩漫画APP或网站,点击“我的”-“帮助与反馈”。
- 在“常见问题”中选择“我想进行退款”。
- 点击“在线客服”,向客服描述您的退款需求。
2. 提供相关信息
-
客服可能会要求您提供以下信息:
- 订单号
- 退款理由
- 相关截图或证据
3. 审核和处理
- 客服将审核您的退款请求。符合退款条件的,会进行处理。
- 退款通常会原路返回您的支付途径,如支付宝、微信或银行卡。
退款条件
- 漫画未解锁或仅解锁一部分。
- 漫画章节有重大错误或缺失。
- 因哔哩哔哩漫画平台原因导致无法观看或下载。
- 误购或重复购买。
注意事项
- 退款需在购买后30天内提出。
- 已解锁的漫画章节无法退款。
- 违规或非法购买的漫画不予退款。
- 如有疑问,可随时联系哔哩哔哩漫画客服寻求帮助。
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