喜茶app怎么投诉骑手

通过喜茶 app 投诉骑手，需依次执行以下步骤：进入订单详情页，点击“投诉骑手”按钮。选择投诉原因，提供详细信息。提供证据（可选）。点击“提交”按钮。

如何通过喜茶 APP 投诉骑手

步骤 1：进入订单详情页

打开喜茶 APP，进入您的订单详情页。找到要投诉的订单，然后点按“查看详情”。

步骤 2：点击“投诉骑手”按钮

在订单详情页底部，您将看到一个“投诉骑手”按钮。点按此按钮。

步骤 3：选择投诉原因

在投诉页面，选择投诉骑手的具体原因。可供选择的选项包括：

• 态度恶劣
• 配送延迟
• 餐品遗漏/有误
• 其他

步骤 4：提供详细信息

在选定投诉原因后，提供问题的详细信息。例如，如果您投诉骑手态度恶劣，请描述具体的行为。

步骤 5：提供证据（可选）

如果您有证据支持您的投诉，例如聊天记录或照片，请上传这些证据。

步骤 6：提交投诉

输入所有必要信息并提供证据后，点按“提交”按钮。喜茶将收到您的投诉并进行调查。

注意事项：

• 只有在骑手存在严重过错时才提出投诉。
• 请提供准确的信息和证据。
• 喜茶将调查您的投诉并在合理时间内回复您。

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