据媒体报道浙江义乌的张先生在12月14日称有顾客在自己经营的网店恶意退款,开车200公里寻找这位顾客。张先生曾在12月13日,发视频声称消费者在自己经营的网店中恶意退款了8.48元,并且要揪出这个“白嫖党”。张先生第2天驱车200公里到这位消费者所在地附近派出所报警。
警方调查后发现张先生网店售卖图纸,这位顾客两次恶意损坏图纸申请退款,经协调对方退款8.5元并赔礼道歉。这位女子存在多笔仅退款的记录,一个账号就有七八笔这样的账单。张先生表示,警方当时询问自己要不要拘留,但消费者老公说家里还有两个小孩,就谅解了对方。这位消费者的行为对商家来讲带来不利的影响,不应该为了白嫖而故意损坏商家的物品。
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