叮当号6月12日消息,日前,有网友发文称,问界M9的车身安全性和赛力斯售后服务救了他家人一命。
据网友介绍,他父母驾驶问界M9出去自驾,结果车里飞进一只马蜂,他们着急赶马蜂,就没开启智驾驶,不注意一把方向偏离道路,滚下了山崖。
而问界M9的车身安全性,在此次事故中得到了关键验证,车内气帘全部爆出,玄武车身架构下的A、B、C柱全部完好,家人也毫发无损。
但由于事故地点是在边境,手机信号全无,他本人也联系不上家人。
就在他心急如焚之际,赛力斯售后发现车辆存在碰撞风险,在告知他后,通过车内的SOS紧急电话与他父母取得了联系。
随后,售后又协调技术人员给出了精确定位,事发地的用户服务中心也收到了情况反馈,立即安排板车前往救援。
最后,他父母成功获救,当地警察将他们送到了酒店;网友向赛力斯客服以及通辽、天津空港鸿蒙智行用户中心表示衷心感谢。
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