donews6月4日消息,6月4日中午,多益网络官方发布微博称,多益网络对《未成年人网络游戏服务消费管理要求》提出反对意见,并宣布将退出中国互联网协会。
上周,中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,针对未成年人网游退费问题细化了标准,并根据各方过错情形,明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。
标准规定,若游戏方未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值,承担100%责任;若游戏方已落实相关要求,但监护人帮助未成年人绕过相关措施等监护人存在过错的情况,游戏方也要承担30%-70%的责任。
多益网络认为,尽管其不欢迎任何未成年人注册,但依旧会被造假者侵害。如果厂商在全无过错的情况下,也要承担损失,奖励造假者,必然导致鼓励造假,导致国家实名制要求被更严重的破坏。
事实上,成年人帮助未成年人绕过防沉迷设施,甚至假冒未成年人要求退款的案例在游戏行业已屡见不鲜。但游戏公司长期处于道德上的不利位置,以至于在面对未成年人退款事宜时,只能尽可能退还充值,消除影响。
据《法制日报》报道,成年人退款背后,有些是成年人为了套取主播福利,伪装成未成年人的恶意退款,再把主播送出的礼物转手卖出谋利。还有一部分人盯上了未成年人退款的“商机”,表面上提供协助未成年人退款服务,暗地里却以“资料费”“预付款”等借口骗取钱财。
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