iphone 停用的原因是输入错误密码或远程锁定,解决方法有:1) 等待一定时间(错误输入次数少于 11 次);2) 使用恢复模式恢复设备;3) 如果启用了“查找我的 iphone”,则可远程抹掉设备;4) 联系 apple 支持寻求帮助。
苹果手机停用:原因和解决方法
当您的苹果手机显示“iPhone 已停用”的提示时,这意味着您的设备已因多次输入错误的密码或密码而被锁定了。以下是如何解决此问题的步骤:
原因:
苹果手机停用的原因通常是:
- 输入密码或密码错误次数过多。
- 设备被远程锁定。
- 设备与您的 Apple ID 关联。
解决方法:
方法 1:等待
- 如果您输入错误密码的次数少于 11 次,等待时间可以解锁您的设备。等待时间随错误密码输入次数的增加而增加。
方法 2:恢复模式
- 将您的 iPhone 连接到电脑并启动 iTunes。
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强制重启 iPhone:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量调高按钮,快速按一下音量调低按钮,然后按住侧边按钮,直到出现恢复模式屏幕。
- iPhone 7 及 iPhone 7 Plus:按住音量调低按钮和侧边按钮,直到出现恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型:按住主屏幕按钮和侧边按钮,直到出现恢复模式屏幕。
- 在 iTunes 中,选择您的 iPhone 并在提示时点击“恢复”。这将擦除您的设备并安装最新版本的 iOS。
方法 3:查找我的 iPhone
- 如果您已启用“查找我的 iPhone”,您可以远程抹掉您的设备。这将解锁您的 iPhone,但也会删除所有数据。
- 登录 iCloud 查找我的 iPhone 网站 (https://www.icloud.com/find) 并选择您的 iPhone。
- 单击“抹掉此设备”,然后按照提示进行操作。
方法 4:联系 Apple 支持
- 如果您无法使用上述方法解锁您的 iPhone,请联系 Apple 支持寻求帮助。他们可能会要求您提供购买证明或其他信息,以验证您的身份。
预防措施
- 创建并记住一个强密码。
- 启用“查找我的 iPhone”功能。
- 备份您的 iPhone 数据定期。
- 请勿多次输入错误密码或密码。
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