破解 SRE 面试

本文重点讨论各公司在招聘站点可靠性工程师（sre）时所寻求的关键技能。常见的技能包括编码、系统设计、操作系统知识、计算机网络，以及对 sre 最佳实践的理解。面试官还将评估候选人的工作经验、基础设施知识、故障排除能力和行为表现，以确保工程师符合公司的文化和价值观。掌握这些技能对于应对具有挑战性的技术面试，以及获得成功的 sre 职业生涯至关重要。

本文讨论了各公司对SRE职位所期望的技能组合。我曾在亚马逊、微软和 TikTok 等公司担任站点可靠性工程师。我参加过无数次站点可靠性工程职位的面试，也面试过我所在公司的其他 SRE 职位工程师。

站点可靠性工程师这个角色在不同的公司可能有不同的称谓。例如，Google 称这个角色为站点可靠性工程，微软称这个角色为服务工程，亚马逊称它为系统开发工程师，Meta 称它为生产工程，还有一些其他公司称这个角色为DevOps。这些角色有许多共同的要求。

让我们来看看公司，特别是大型科技公司在面试这些职位的工程师时所寻找的各种技能。

编码

SRE 需要具备的重要技能之一是编码，因为自动执行重复任务和编写工具以有效管理基础设施是 SRE 工作的重要组成部分。公司通过编码面试来测试应聘者的编码技能。通常，这些面试有两种类型。

第一种类型的编码面试侧重于常量数据结构和算法。来自 leetcode 或 hackerrank 等网站的编码挑战将有助于练习此类面试的编码。第二种类型的编码面试侧重于可能模拟 SRE 所从事的一些日常任务的编码挑战。例如，从文件中读取数据并处理数据等。

公司通常对使用任何编程语言的候选人持开放态度，但根据我的经验，使用 Python 编码会很有帮助，因为用 Python 很容易实现解决方案，并且大多数 SRE 都使用 Python 进行日常自动化。

系统设计

SRE 需要具备的第二项重要技能是对大规模分布式系统的扎实理解。公司通过在面试中询问系统设计问题来寻找这种知识。系统设计面试的一个示例问题是“设计一个日志服务”。这些问题往往很模糊，在提出设计解决方案之前，问很多澄清问题很重要。作为 SRE，在设计系统时要关注的几个关键事项是系统的可扩展性、可靠性和安全性。关注系统的非抽象部分（例如容量规划）也很重要。

操作系统

深入了解操作系统（尤其是 Linux）是一项重要技能，对 SRE 来说非常宝贵。公司通过针对 Linux 操作系统的面试来寻找这种知识。问题可能包括各种主题，例如用于管理和排除 Linux 问题常用的 Linux 命令、Linux 内核、系统调用、排除 Linux 性能问题以及 Linux 的内存/网络/磁盘/进程子系统。

计算机网络

对于 SRE 来说，充分了解各种协议和 TCP/IP 模型是一项非常重要的技能，因为这将有助于解决任何生产问题或设计基础设施。需要深入了解的一些协议包括 HTTP、TLS、DNS、TCP、UDP、IPv4、IPv6、ARP、ICMP 等。了解哪些工具可用于分析这些协议也很有用。

SRE 最佳实践

公司通常会寻找了解 SRE 最佳实践的候选人，这些最佳实践与可观察性（警报、指标、日志、跟踪、仪表板等）、事件管理、变更管理、自动化、卓越运营和容量规划等主题相关。这些主题还可能包括 SLI/SLA/SLO、MTTR/MTTA/MTTI 等概念。

工作经验

此类别的问题与您在当前和以前的工作中从事过的项目类型有关。面试官通常会要求应聘者提供过去从事过的一个具体项目，并深入了解各个方面，例如项目的复杂性、项目期间面临的挑战以及应聘者如何克服这些挑战，以及应聘者从项目失败中吸取了什么教训。

基础设施

SRE 的主要职责是设计、部署和维护各种基础设施组件，例如 Kubernetes、SQL 数据库、非 SQL 数据库、消息队列、负载均衡器、内容分发网络等。在各种主要云服务（例如 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud Platform (GCP)）上工作的知识和经验是公司在候选人身上寻找的另一个重要方面。根据职位所处的角色，公司可能会评估工程师对一个或多个基础设施组件的理解。

故障排除

参与值班轮岗是 SRE 工作的重要组成部分。有效的故障排除技能非常重要，因为在时间压力下解决影响用户的问题对于保持服务的正常运行至关重要。SRE 结合他们对各种技术和系统的了解以及他们在生产中运营服务的经验来解决问题。公司通过询问工程师如何解决给定的假设问题来评估故障排除技能。在这种类型的面试中，有条不紊地处理故障排除问题并展示对分布式系统的理解非常重要。

行为的

每家公司都有自己独特的文化、价值观和领导原则。行为面试侧重于询问问题，以探究工程师是否符合公司的文化。这些问题往往侧重于工程师过去在类似情况下的行为。例如，“告诉我一个你不得不与经理意见不合的情景。”回答此类问题的一种常用方法是 STAR 方法。STAR 指的是情况、任务、行动和结果。

结论

站点可靠性工程师是一个具有挑战性的角色，需要对各种技术有更深入的了解。通过专注于这些关键技能，您可以成为一名出色的站点可靠性工程师，应对具有挑战性的技术面试并获得丰厚的职业生涯。祝您面试愉快！

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