奥迪客服回应车主被续费弹窗霸屏骚扰：可以去4S店看看能否永久关闭

叮当号5月24日消息，据国内媒体报道，沈阳一奥迪车主被车机联网服务弹窗频繁骚扰，甚至导致驾驶车辆还出现了安全隐患，此事引起网友热议。

对此，奥迪客服向媒体表示，车机端的软件需要服务包和流量，需要续费，弹窗是车机端提醒车主服务到期了。

“弹窗可以手动单次关闭但是不能永久关闭，可以去4S店让工作人员看看是否能永久关闭。”

此前报道称，这位奥迪车主的车机联网服务于今年的3月31日到期，他每次启动车辆时，“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控屏幕上。

并且，弹窗范围极大，覆盖了整个中控屏，如果不关闭的话，连倒车影像都显示不出来，影响驾驶安全。

车主还介绍，他买这辆车时赠送了3年的车机联网服务，到期后续费1年1188元。

因为感觉太贵了，且功能有限，他就不准备续费，但没想到奥迪方面，会用强制弹窗提醒这种方式，来刺激他。