小红书客服可以通过两种方式联系:1. 小红书 app 内提交工单;2. 关注「小红书客服」微信公众号提交工单。客服工作时间为周一至周日 9:00-23:00,紧急问题可拨打官方客服热线 400-922-7272。
如何联系小红书客服
小红书客服可以通过以下方式联系:
1. 小红书 App
- 打开小红书 App
- 点击右下角的「我」
- 进入「设置」
- 找到「联系客服」
- 填写问题类型和描述, 即可提交工单
2. 微信公众号
- 关注「小红书客服」微信公众号
- 点击公众号菜单栏的「客服」
- 选择问题类型并填写描述, 即可提交工单
注意:
- 无论通过哪种方式联系客服,都需要提供详细的问题描述和联系方式。
- 客服工作时间为周一至周日 9:00-23:00。
- 提交工单后,系统会自动发送工单号,可通过工单号查询处理进度。
- 如果是紧急问题,可拨打小红书官方客服热线 400-922-7272。
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