据网友发帖称,Minitutu发布了一份通告,由于双十一优惠券设置错误,导致原本售价50多元的产品变成了0元,瞬间被抢购了15万多单,损失高达800多万元。由于店铺无法承担如此巨大的损失,只能选择关店。Minitutu公司于13日回应称,店铺由于操作失误导致产品价格错误为0元,于是无法发货,引起了消费者的投诉。结果,店铺的保证金被扣光,只能无奈地关闭。许多消费者已经选择了退款,并且平台客服一直在积极地与顾客沟通,并发布了通告向消费者道歉。
这一事件引起了网友们的关注,大家纷纷对Minitutu遭遇表示同情。有观点认为,在双十一这个特殊时期,作为一家经营母婴用品的网店,由于优惠券设置错误而遭受了巨大的损失,确实令人惋惜。另外,也有人表示对Minitutu的做法不满,认为他们在活动前没有做足充分的准备和制定预案,导致了该事件的发生。
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