要注销铁路12306账号,请按照以下步骤操作:拨打铁路客服热线12306并提出注销请求;提供姓名、身份证号码、注册手机号等个人信息;客服人员确认请求后,您的12306账号将被注销。
铁路12306如何注销
要注销铁路12306账号,您可以按照以下步骤操作:
1. 联系客服
- 拨打铁路客服热线12306。
- 选择人工服务,并向客服人员提出注销账号的要求。
2. 提供相关信息
-
客服人员会要求您提供一些个人信息,例如:
- 姓名
- 身份证号码
- 注册手机号
3. 注销确认
- 提供必要信息后,客服人员会再次确认您的注销请求。
- 一经确认,您的12306账号将被注销。
注意:
- 注销账号前,请务必备份您已购买的车票和会员积分等重要信息。
- 注销后,您将无法使用12306平台购买车票、办理退改签等业务。
- 如需重新注册账号,您需要使用另一个手机号码。
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