高顿app可以申请退款吗?高顿app退款申请流程一览

高顿app提供了线上课程订购服务，课程种类有很多，最近有很多用户求助，购买了课程，但是对于课程的讲解并不满意，所以想知道高顿app可以申请退款吗？又该如何申请推荐？下面就来教教大家。

高顿app可以申请退款吗

1、对于一般的高顿网课，学员可以登录高顿官方网站，进入个人中心页面，找到订单管理，选择需要退款的订单，点击退款按钮，并填写退课原因提交申请。

2、对于某些特殊的课程如ACCA、CFA等，一般会在课程报名截止日期之前可以申请退考，退款金额可能有限制，比如只能退回至ACCA账户用于下次考试费用。

3、若在申请退款过程中遇到困难，学员可以选择联系高顿网客服咨询具体情况，或通过官方投诉渠道反映问题，甚至可以通过12315消费者服务平台投诉，以寻求解决办法。

4、高顿教育针对不同课程可能有不同的退款政策，务必在申请退款前详细阅读并了解退款规则，同时也应注意一些课程可能在付款后的一定时间内（如48小时内）才允许退款，逾期则不允许退课退款。

有需要退款的用户，可以按照以上的提示去申请退款，还要仔细阅读退款明细规则，如果对平台的服务不满意，也可以向官方反馈，或者到相关平台投诉。