22岁的火狐 市占率被3岁的自己超了

上个月,火狐浏览器凭一个骚操作,把一堆用户都惹急了。

但奇怪的是,这怎么看都是一个大新闻的事故,世超却没看到多少媒体报道。。。

事情是这样。火狐浏览器有个夜间模式,打开会反转页面颜色,给那些没深色模式的网站用的。

但有一天,很多 iPhone 用户找不到它的开关了。

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后来火狐回复,说团队在做一个实验,要评估这个功能删除后的影响。于是他们删除了 50% 用户的夜间模式。。。

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咱先不说程序员是不是暗恋灭霸,做测试可以去测试版嘛,这不拿普通用户当小白鼠么,于是一堆用户开始在论坛吐槽这事。

看事态不对劲,火狐又发了一个帖子。

帖子里避开这事不谈,只说了下面几点:iOS 版本的代码是屎山,工程师只有 3 个,希望大家给一次机会。

火狐应该想说自己也有难处,求大家原谅。事就是这么个事,咱就不多讨论,不知道大伙有没有发现重点:“ 给个机会 ”。

也太卑微了,和世超打游戏要输的时候,说的话一样。

不过在查了一些资料,我发现这似乎是有原因的——用火狐的人越来越少了。

从它近期的新闻来看,火狐不是在崩溃就是要淘汰。

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它的市场占有率更是岌岌可危。移动端才 0.48% ,难怪这新闻都没人报道,电脑端 6% ,全平台 2.97% (数据来源 statcounter )。

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要知道巅峰期的火狐,全球三分之一网友都在用,势头如日中天。

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从螺旋起飞到求给机会,从 30% 到 3% 不到,火狐到底发生啥了?咱先唠点历史。

互联网诞生之初,市面上有个最流行的浏览器叫 Mosaic 马赛克,很多人没听过,但可以说是它定义了现代浏览器。

1994 年,马赛克开发者之一安德森自己又做了一款浏览器,叫网景,这个大家很熟吧。对外叫网景,对内,它叫 Mozilla 。

意为 “ Mosaic Godzilla Killa ” 马赛克 · 哥斯拉杀手。

网景吉祥物  ▼

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网景野心很大,想干掉马赛克 ( 我也想 ) 。结果大家都知道了,90 年代中期,网景拿下了九成市场。不过屁股没坐热, IE 出来了,第一次浏览器大战开干了。

借着 Windows 的市场地位, IE 作为免费的默认浏览器一飞冲天,就连那段时间苹果电脑浏览器也是 IE 。

很快,网景浏览器就被打趴下了,公司也被美国在线 AOL 收购。

脚踩 IE   ▼

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在收购前,网景做了一项伟大的决定:将所有软件开源。

该说不说,那个年代选择开源,是绝对的大拇哥行为,伏地魔看了也要阿弥陀佛。

但也正是开源,他们旗下所有套件都赚不到钱了。经过深思熟虑,网景成立一个 Mozilla 团队,要做一款基于原生框架的全新浏览器——

他们想卷土重来。后来,在经历了被母公司背刺,员工被辞退,只能靠赞助维持开发计划后。。。

2002 年,一个叫 Phoenix 的浏览器( 后改名 Firefox火狐 ),出现在大家视野。

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这个带着初代王者血液的浏览器,一经推出就火遍全球。不到一年,Firefox 下载量超一亿。04 年,它被 Fobes 评为最佳浏览器,市占率 3%。

05 年被列入最佳百大产品,市占率 7%。08 年 Firefox 3.0 发布, 24 小时下载量就破 800 万,还刷新了当时吉尼斯世界纪录。

此时的火狐,已经拿下了四分之一市场。风不风光?

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火狐能被大家喜欢,并非是它继承了网景遗志,而是实力。

这么说吧,很多你习以为常的浏览器功能,都是火狐做的。什么标签页,独立的下载管理器,广告拦截的雏形 “ 弹出窗口拦截器 ” 。

火狐还支持高自由度开发插件,定制外观,它的社区是极客们最爱逛的地方。相比 IE 浏览器,安全性上火狐也有绝对优势。沙盒安全模块,能限制网页脚本对用户资料访问。

传输资料时,会使用 SSL/TLS 加密方式。

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不过,没过两年,火狐涨势就放缓了。

因为这些绝活,有位新人也能做到—— “ 老师好,我叫 Chrome 。 ”

 一开始谷歌 CEO 还不想做浏览器,但高管从 Mozilla 挖了一堆工程师,做出 Chrome 原型后,他心动了。

08 年, Chrome 正式登场,不仅功能和体验上都不输火狐,而且背靠 Google ,流量加持拉满。

2 年后,它拿下 10% 市场,又过了 2 年,它追平了火狐。2012 年底,谷歌浏览器用 4 年不到的时间,坐上了龙椅。

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火狐有点急了,在移动互联网起步那几年,为了不让功能落后,安卓端 Chrome 做一些新功能,火狐也跟着做。

但 Chrome 是基于它是安卓系统的默认浏览器,为了提升生态体验用的,你跟着做啥呢?懂了,缺一个系统。

火狐团队大腿一拍,又库库做手机系统,把重心都转移过去,最后在 2014 年搓出一个 Firefox OS 。

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现在看来,这个决策失误巨大。你除非是有什么大招,不然大家买了安卓机,干啥要把系统刷成 Firefox OS 。

2 年不到, Firefox OS 就夭折了。赔了夫人又折兵。从 2010 年开始,火狐一直在丢失市场,市占率每 4 年跌 10%,前几年辛苦攒的用户全跑了。

在 2017 年,Mozilla 的 CEO 也承认说:Firefox 没有跟上市场发展,没能及时满足用户需求,很多 Firefox 铁粉都成了 Chrome 用户。

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其实走到今天这步,也不能完全怪火狐。各位应该听过一些比较阴谋论的新闻,就是各大厂商给火狐使绊子。

比如去年微软修复了 Windows Defender 一个 BUG ,这个 BUG 会让火狐浏览器 CPU 占用比其他家的高 5 倍。谁能想到,火狐用户觉得卡居然是微软在使坏?

最骚的这个情况存在 5 年了, 2018 年就有人上报了。

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如果你有留意过,会发现类似案例,过去经常发生。火狐也吐槽过。2019 年, Mozilla 前副总裁乔纳森连发了十二条推特,说谷歌一更新,Firefox 体验就会变差。

什么 Gmail 和 docs 会出现性能问题和错误,加载 YouTube 也变慢了。

但 Google 那边给的说法就是:哎呀,这情况很少见的,两周内修复。

乔纳森说:每一次哎呀,都会让火狐损失一部分用户。

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虽然不能通过这些事情,就断言是大厂心眼坏,故意的。可就像副总裁说的那样,他不相信谷歌在技术上会这么无能。

特别是自己做产品时效率很高,但在火狐问题上,总是拖延和 “ 哎呀 ” ,他心里已经有答案了。

这些大厂一边使绊子,一边还带着自家犊子上分。从 IE 打败网景,到 Chrome 打败火狐,再到现在 Safari 、 Edge 都在火狐之上。

这些浏览器谁没有踩过巨人的肩膀。Mozilla 官网上还有一串列表,记着微软、谷歌、苹果都如何护着自家浏览器的。

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火狐呢,只能靠自己。它背后是一家非盈利基金组织,根据公开数据,他们 90% 的收入都来自搜索引擎。

比如 2020 年 Mozilla 财报显示,他们总收入为 4.96 亿美元,其中 4.41 亿元就来自 Google 和 Yandex 等搜索引擎。

剩下的,主要来自火狐自己的广告和付费会员收入。

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由于商业模式过于单一,火狐一旦市占率降低,从搜索引擎收的钱也跟着降低,营收就成了问题。

可提升市占率对火狐来说,太难了。在越来越宽的平台护城河面前,火狐的梯子不够长。

梯子长度,就是火狐的优势减去劣势。只有梯子够长,城内的用户才能爬出护城河,投奔火狐。

在浏览器发展到这个阶段,你想做一个吸引用户的功能,很难。即使做出来,别人也能很快做出来。

不过,在文章最后,世超觉得不用把火狐想得太惨。至少他们自己还挺乐观的,劲头十足。

每隔几天,火狐就会引入点新功能,在推特上做点用户调研,官网上整点振奋人心的文章。

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也许,火狐从不认为自己处在崩溃边缘,要被淘汰了,他们很清楚自己的定位。

就像火狐高级副总裁 Deckelmann 说的:不是非得像 Chrome 和 Safari 那样强大,才能代表成功。

Firefox 只是想要成为一个选项,让每个人都有不同的选择,让互联网变得更好。

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