淘宝下载的文件可在”我的淘宝”的”文件管理”中查看。手机端操作:依次点击”我的”、”服务”、”文件管理”;电脑端操作:依次点击”我的订单”、”查看物流”、”文件下载”按钮。文件保存期限为30天,若未找到下载文件,可尝试检查垃圾箱或联系客服。
淘宝下载的文件在哪里查看?
下载路径:
- 手机端:我的淘宝 APP → 我的 → 文件管理
- 电脑端:我的淘宝 PC 网站 → 我的订单 → 查看物流 → 点击文件下载按钮
详细步骤:
手机端:
- 打开“我的淘宝”APP。
- 点击右下角“我的”选项卡。
- 下拉至“服务”栏目,点击“文件管理”。
- 即可查看所有已下载的文件。
电脑端:
- 登录“我的淘宝”PC网站。
- 点击“我的订单”。
- 找到要下载文件的订单,点击“查看物流”。
- 在“货物详情”页面,找到“文件下载”按钮,点击即可下载。
文件类型:
淘宝可以下载的文件类型包括:
- 发票
- 快递单
- 合同
- 说明书
- 其他文件
注意事项:
- 文件一般保存 30 天,超过 30 天将自动删除。
- 某些文件可能需要通过点击短信链接或扫码才能下载。
-
如果未找到下载文件,请尝试以下操作:
- 检查垃圾箱或已删除项目。
- 尝试其他浏览器或设备下载。
- 联系淘宝客服寻求帮助。
以上就是淘宝下载的文件在哪可以找到的详细内容,更多请关注叮当号网其它相关文章!
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