很早之前就知道京东有一个“备件库”的频道，而已上面购买的3C产品价格挺合适的，我自己也分享过几次在备件库购买3C产品的笔记或者文章。想着用好这个渠道，还是可以帮自己省钱和省心的。借鉴之前几次的购物体验，所以这次踩坑属于自己的大意，之前的省下的钱，终于一次赔吐了。
📕缘由
22年的同样在备件库买入13mini，经过一年半的使用，机子的性能和电池已经不能满足主力机的需求。由于电池不耐用，逼不得已打开“低电量模式”使用，但这样又会限制机子的性能，因此就是一个无限的恶性循环。
怎么解决呢？原本打算主力机和副机对调（副机是一加ACE2，性能完全够用），但奈何自己捆绑在苹果生态的产品太多了，这样换后还是有点不适应，结果最后还是考虑新iPhone。此时iPhone15系列大幅降价，对比刚上市的时候，降价幅度已经有1500-2000左右。虽然价格很给力，但始终还是高价，抠门节俭的我还是不愿买新的，这时再次把目光转向了“备件库”，想能进一步降低购机成本，为后续的“PU街”埋下了种子。
😖麻烦的开始
目标明确了，就在备件库里面买。那么当然首先备件库里的“夺宝岛”，透过拍卖的方式竞投，就是看价格、看运气、看胆量。拍卖的过程还是挺过瘾的，很有参与感，每次出价都是自己对于产品的定价、接受程度、对手心理的一次挑战。反正有时间就去栏目看看，目标锁定iPhone15和15pro，首选128G版本，其次是256G版本，颜色无所谓。
拍了将近一个月，最终拍中并成功付款了一台99新的iPhone15 Pro黑色，价格是7109元。其实一个月时间里，我也拍中了好几次，但最终没有付款导致流拍（流拍是有惩罚的，系统会终止当天的竞投资格，直到第二天才恢复资格）。流拍主要原因也是觉得价格贵，没有最终下定决心。最后一次拍中并付款，要归功于有两天出差，13mini的续航真的很糟，都影响到工作心情了，我才下定决心。可能有值友觉得我很傻逼，在买和不买之间浪费时间，但现在赚钱真不易，每次用大钱的时候我都是要内心建设好才行。对，超过5000以上对于我已经是大钱了。
产品总共经过19次出价，最终让我7109元拍中
算上白条的优惠券，实付7094元
😭麻烦的过程
付款成功后，拍拍当天就发货，机子从北京发往广州（由于机子都是用售后退回，或者厂家维修更换的，所以发货地是全国的京东仓，每台机子都不同）。3月9日发，3月11日到货，当天我还迫不及待赶回家取件。由于网上有很多关于iPhone开箱的问题，我这次也特意拍了开箱过程的视频，避免出现问题无法申诉。
首先机子的外包装盒比较脏，不过问题不大，毕竟是二手的东西。机子的成色倒是没有问题，99新也就是基本充新了。此时我开始核对盒子串码和机子串码，这里串码已经不一致了。为再用机子的串码去苹果官网查询一下，结果发现机子已经在24年2月17日被激活，我理解我买的是99新，页面显示是官换机。在我的理解里面，官换机是全白色的纸盒包装，而且机子是未激活的，但目前收到的机子和我的认知不一样。于是我也没有多想，直接申请售后，并上传了盒子串码盒机子串码在京东的官网的查询结果。售后理由就是串码不一致，而且有激活记录，和官换的介绍不符。京东也没有太多的磨叽，很快就通过了我的售后申请，约定第二天上门取件，原本以为这样就解决了，结果导致后面的坑。
机子和包装盒的串码不一致
包装盒的串码已经查询无效
机子串码显示24年2月18日已经被激活，因此保修到25年2月17日
3月11日当晚已经申请售后
想着京东已经同意售后了，并安排上门取件，而且我认为我上传的资料足以证明机子和页面描述不一，京东应该会妥善解决。于是上门取件后，售后服务单还没结束，我就继续在“夺宝岛”竞投手机。可能是上天要惩罚我😭，我当天就拍中了一台9新原色的iPhone15 Pro，价格6911元（由于有99新机子的售后问题，所以这次就没有拍99新的，主要拍95新和9新的）。
3月12日晚，就再拍中了另外一台9新iPhone
叠加白条优惠券后，实付6908元
第二台iPhone就没有第一台的问题，外包装盒同样是比较脏，机子成色没有发现任何划痕和磕碰，而且盒子串码和机子的串码是一致的，查询激活时间是2月15日。由于买的就是9新的，而且价格是比99新低，对于这样的激活时间我是接受并满意的。
😭踩坑的开始
3月15日，拍拍给我打来之前售后订单的回访电话，告知机子并不是我反馈的2月17日激活，实际激活时间就是我收到货的3月11日，并告知这个是苹果官方的查询结果，机子没有任何故障的情况下，不支持退款，需要原路给我退回。我肯定不认可，但售后态度很坚决，就是以它（用它描述，是此时售后已经不算是个人）的结果为准，并且没有继续沟通必要。
此时我也没有办法，给它的强势给压过。我说我再查询一下，再给你们客服反馈。结果售后在结束通话后，马上关闭了我的服务单，并马上给商品操作返回，就是不给用户有时间继续申诉。
结束通话后马上就关闭服务单，马上安排发货
由于售后的强硬，我还真以为自己查错了，因为激活时间的确有可能滞后。于是重新拿串码去官网查询了一遍，结果和上次一样。我还不死心，直接找到苹果官网的在线客服，请官方的售后帮忙查询，结果也是一样。后面静下心想，当时我拿到机子后，我核对串码不一之后，我就已经没有继续往下操作了，TMD哪来激活的可能？
于是我把这个情况重新联系上京东售后，希望能让京东平台的客服来解决，而且我强调我不是搞事，我在售后的第二天已经在平台买了一台iPhone，我不需要两台iPhone。京东售后帮我记录好这个问题，转交给专职售后人员跟进，承诺三个工作日给我答复。
后面就是漫长的等待，在第三个工作日的时候，拍拍售后专员给我致电。同样也是用第一次售后的口径说商品没有质量问题，不能退，愿意让利100元京豆作为安抚，要求我接受并关闭服务单。我说我找过苹果在线客服查询过，机子的激活时间有问题，已经页面描述不符，已经不是质量的问题要退了，而且我有录开箱视频，有证据。再说我已经重新买了一台，希望拍拍能人性化的处理。我甚至让步说，我反过来给平台赔偿200-300元，作为机子这样来回导致平台的损失。拍拍售后专员又冷漠又礼貌的口吻表示它这个就是最终结果，没有其他解决的方案，接不接受是用户的问题。我只能表示不接受，然后挂断电话。
手握两台iPhone的我很忧虑
看到的不是手机，是麻烦
😭是坑无误
找到京东PLUS的客服，希望京东平台能出面协商，我特意强调找的是京东的客服，而非拍拍的客服。PLUS客服表面上答应，将反馈给京东售后专员去协商。结果两天后，再次由自称是拍拍的售后客服给我致电，这次结果是承认第一次售后查询的激活时间是错的，还是以官方的时间为准（就是客服很强硬说3月11日激活是查错了），愿意赔偿200元京豆作为安抚，同样要求我接受并关闭服务单，对于两台机子应该如何解决，建议用户自己在京东平台二手回收解决，反正我们拍拍就是不退，无论你找谁最终都是这个结果。
我就纳闷了，既然都承认第一次反馈的激活日期，是它们的问题，还这么牛掰不肯退，有这么霸王的平台吗？于是我在线再找京东的售后去解决问题，结果还是帮我转到拍怕客服处。我改成拨打京东客服热线，直接要求我要找京东的客服，不要找拍拍的客服，得到的答案就是我们既是京东的客服，也是拍拍的客服，拍拍就是京东的子部门。
这下就清晰了，平台上球员是你，裁判也是你，客场的我就是个笑话。
😭踩坑的损失
没有办法，一直纠缠也没有用，找消委会也不见得能解决，只能认栽。那么怎么处理多余的一台机子呢？这次发现了一个京东拍拍一个大的消费陷阱，也是希望大家可以避坑，无论是否在京东上购买，还是其他平台购买。不建议购买官换的机子，除非价格足够的低。
为什么呢？现在官换的机子，在接入爱思助手查询情况的时候，在详情页里会明确显示“官换机”，虽然不影响使用，但保修的时间和二手回收的价格，会有很大的差异。这里剔除保修，当质量过硬一年内不需要维修。那么二手回收的价格差异有多大呢？
在京东自己的回收页面，会有专门一页要你选择是大陆国行，还是国行官换机。在其他选项都定格选择的情况下，两者的差额就是1000元，可谓水深之极。
那么我如果选择回收99新的这台，我的损失就是7109（买入价）-200（补偿京豆）-4850（回收价）=2059元；选择回收9新的这台，损失就是6911（买入价）-200（补偿京豆）-5850（回收价）=861元；由结果可以判断我卖了哪台，不过我是拿到线下的二手商家，9新的机子卖了6600元，亏了300元。然后继续用这台99新，由于亏太多了，估计只能变成传家宝一直用到烂了，回血无望了。
💪总结教训
导致出现这个结果，除了京东店大欺客之外，其实我自己也有责任。就是过于乐观，以为京东能合理地解决第一单99新的售后。出现这个错误判断的原因也是基于近十年在京东良好的购物体验，造成了不应该有的固有印象，其次就是错误认为自己是京东PLUS会员，京东还是会倾向付费会员的权益。不过在事实面前都是屁，京东也是一个追逐利益最大化的平台（无奸不商，千百年的做法，京东也不例外）。
总结就是越想省钱越亏钱😭😭😭
这次主要的坑，还是集中在官换机的行情中，京东将官换机高价贩售，低价回收。因此这里希望各位值友，非不得已，千万不要选择官换机、千万不要选择官换机、千万不要选择官换机。
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