高铁静音车厢在此前已经正式推出了，那么你认为高铁静音车厢真的可以做到完全没有一点声音吗？其实你理解错了，高铁静音车厢是不允许发出声音，只能做到纯人工静音。
因此对于这样的话题，高铁静音车厢引起乘客的争议，纷纷表示这跟普通车厢有何区别。然而12306客服工作人员告诉记者，旅客可以通过铁路12306 APP购买静音车厢车票，在购票页面，设置了静音车厢的车次会有黄色“静”字作为标识。
同时12306客服工作人员告诉记者，如果有乘客在静音车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻。如果多次劝说无果，工作人员可能会采取“强制措施”，引导乘客前往非静音车厢，“也有可能对这类乘客后续购买车票进行限制。”
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