1月29日厦门开往上海的G1654次列车的9号餐车车厢部分区域被改造成了“遛娃车厢”,在车厢里有各种小游戏、故事书,电子设备舒缓孩子的情绪,分散孩子们的注意力。近几年关于儿童吵闹的投诉特别多,但不少小朋友是低龄的,年纪小难以控制自身情绪,面对年纪小的旅客,单纯的言语制止,效果并不理想。
中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的列车员和列车长在今年春运前提出了“遛娃舱”的设想,对部分长途列车的餐车改造成为一个可以带孩子玩的场所。春运期间自厦门始发,开往北京、南京、上海等方向的部分列车开设“遛娃舱”贡带娃家庭使用。这一举动体现了铁路部门对乘客需求的帮助与服务,“遛娃舱”可以让孩子们有一个舒适的活动场所,为小朋友们创造了轻松欢快的氛围。
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